《从优秀到卓越》中谈到一种现象：优秀的人喜欢吹嘘自己本事大，而卓越的人则常说自己的运气好。笔者觉得这既不是“优秀”者骄傲，也不是“卓越”者谦虚，而是他们发自内心的感受。他们的感受不同，是因为他们经历的事情不一样。
人们常说：“做大事必有天助”。在笔者看来，这种说法并非迷信，而是体现 “不确定性”。例如，靠战争登基的开国皇帝，哪一个开始就算准了自己可以当皇帝？他们无非是走一步看一步，九死一生才取得成功。“真的算不准”，就是存在客观上的不确定性。这样，运气好的人才能成功、不是自己能决定的。当然，有很多民营企业家有点“迷信”。导致这种现象的一个重要原因，同样是他们经常面对不确定性，他们是靠运气才成功的。他们期望自己的运气继续好下去，就有点迷信了。
强调自己本事大的人正好相反。他们可能面对的复杂而困难的问题，但不一定面对不确定性。这时，只要脑子足够好使，就能把问题想清楚；只要胆子足够大、能够坚持，就能把事情做好。所以，这些人更相信自己的能力、勇气而不是运气。
笔者在宝钢二十年，自认为有两次认识上的升级。对不确定性有了一点体会。
笔者负责的第一个项目花了3年多的时间。做完以后，笔者自己的评价是：这个项目70%的时间浪费了、做了些没有意义的事情。这件事让笔者做了些思考和反思。做第二个项目时，笔者几乎没有浪费时间。也就是说，几乎任何工作都是有必要的。事实上，这两个项目有个共同的特点：本质上没有客观的不确定性。第一个项目之所以浪费时间，是由于自己缺乏经验、走了弯路。
笔者做第三个项目时，有一年多的时间白白浪费了。但笔者觉得，这些浪费是难免的。有些知识过去确实不知道，需要去探索；不探索就不知道。一年多之后走向正路，是因为错误的路子都探索过一遍了。被逼无奈走向一条困难、未知的道路。但幸运的是，这条道路居然成功了。那时，笔者脑子里经常想到：“感谢上帝”这句话。因为原来设想很复杂的问题，其实并不是那么复杂。反思这个项目时，唯一可以优化的是：遇到困难时可以快点掉头，胆子再大一点。
这个经历让笔者思考：优秀和卓业的差别在什么地方？
笔者想，优秀的人往往善于规避不确定性。遇到不确定性大的工作，干脆就不做了。如果人足够聪明、又有一定的实践经验，就能大体上估计项目的难度，就能学会规避不确定性，就能做什么成什么。这样，就有了进入“优秀”的条件。但是，如果明知有不确定性，仍然去做。所谓“明知山有虎、偏向虎山行”。这时，靠的不不仅是知识和见识，更是勇气和耐力。当然，如果这个人是聪明的，这样的工作一定是意义更大的。
规避不确定性需要聪明，勇敢面对不确定性则需要智慧。
来源：仪表圈/作者：郭朝晖，工业自动化博士、教授级高工，专注于工业数字化转型及技术创新研究领域
